山东租车：关于租赁汽车的救援知识你了解吗

因车辆自身故障而引发的救济问题，其相关费用将由租车公司全权承担。我们承诺，一旦您的车辆在行驶过程中出现故障，我们将迅速委托专业的救济商为您提供现场紧急修理服务。若车辆故障无法在现场得到修复，您只需将车辆交给指定的救济商即可。

若故障发生在租车网点所覆盖的城市范围内，我们将为您准备备用车辆，以确保您的行程不受影响。备用车辆将与您原先租赁的车型相同级别，或至少为相近的高级别车辆。在这种情况下，租金将按照原车型的标准进行计算。若备用车辆为较低级别的车型，则租金将按照该初级别车辆的价格进行计费。

若故障发生在租车网点所覆盖的城市范围外，我们仍会委托专业的救济商为您提供救济服务，并由租车公司就近的分公司为您办理结算手续。由于无法提供备用车辆，我们将按照每公里1元的标准，向您补偿自车辆停驶城市到原定还车城市的路费。

对于非车辆自身故障导致的车辆无法正常行驶的情况，您有权自行选择救济商，或者选择由我们提供的途径进行救济服务。我们始终致力于为您提供最全面、最周到的租车服务，确保您的每一次出行都能安心、舒心。